Privatlivspolitik
ERKLÆRING OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
----
AFSNIT 1 - INDSAMLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Når du foretager et køb i vores butik, indsamler vi som en del af vores købs- og salgsproces de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, din adresse og din e-mailadresse.
Når du surfer på vores webshop, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse (Internet Protocol), som gør det muligt for os at få flere oplysninger om den browser og det operativsystem, du bruger.
E-mail marketing (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
AFSNIT 2 - SAMTYKKE
Hvordan får du mit samtykke?
Når du giver os dine personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, planlægge en levering eller returnere et køb, antager vi, at du giver dit samtykke til vores indsamling og brug af dine oplysninger udelukkende til dette formål.
Hvis vi beder dig om at give dine personlige oplysninger af andre årsager, f.eks. til markedsføringsformål, vil vi bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke, eller vi vil give dig mulighed for at afvise det.
Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?
Hvis du, efter at du har givet os dit samtykke, ændrer mening og ikke længere samtykker til, at vi kontakter dig, indsamler dine oplysninger eller videregiver dem, kan du give os besked ved at kontakte os på info@nellapur.com.
AFSNIT 3 - OFFENTLIGGØRELSE
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til loven, eller hvis du overtræder vores vilkår og betingelser.
AFSNIT 4 - SHOPIFY
Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, som gør det muligt for os at sælge vores tjenester og produkter til dig.
Dine data gemmes i Shopify's datalagringssystem og databaser og i den generelle Shopify-applikation. Dine data gemmes på en sikker server, der er beskyttet af en firewall.
Betaling:
Hvis du foretager dit køb via en direkte betalingsgateway, gemmer Shopify i dette tilfælde dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger er krypteret i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Oplysninger om din købstransaktion opbevares så længe, som det er nødvendigt for at gennemføre din ordre. Når din ordre er færdiggjort, slettes dine oplysninger om købetransaktionen.
Alle direkte betalingsgateways er PCI-DSS-kompatible og forvaltes af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats af virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-kravene sikrer en sikker behandling af kreditkortdata i vores butik og hos vores tjenesteudbydere.
Du kan finde flere oplysninger i Shopify Servicevilkår her eller i Privatlivspolitikken her.
AFSNIT 5 - TJENESTER LEVERET AF TREDJEPARTER
Generelt vil de tredjepartsleverandører, som vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, som de leverer til os.
Nogle tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne politikker om beskyttelse af personlige oplysninger vedrørende de oplysninger, som vi skal give dem i forbindelse med dine købstransaktioner.
Med hensyn til disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker omhyggeligt, så du kan forstå, hvordan de vil håndtere dine personlige oplysninger.
Du skal være opmærksom på, at nogle leverandører kan være placeret eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end du eller vi. Så hvis du beslutter dig for at gennemføre en transaktion, der kræver en tredjepartsleverandørs tjenester, kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor leverandøren er beliggende, eller i den jurisdiktion, hvor dennes faciliteter er beliggende.
Hvis du f.eks. befinder dig i Canada, og din transaktion behandles via en betalingsgateway i USA, kan dine oplysninger, der bruges til at gennemføre transaktionen, blive videregivet i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.
Når du forlader vores butiksside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller salgs- og brugsbetingelserne for vores hjemmeside.
Links
Du kan forlade vores websted ved at klikke på visse links på vores websted. Vi påtager os intet ansvar for sådanne andre websteders praksis med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger og anbefaler, at du læser deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt.
ARTIKEL 6 - SIKKERHED
For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på en uhensigtsmæssig måde.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, vil de blive krypteret ved hjælp af Secure Sockets Layer (SSL) og gemt med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle kravene i PCI-DSS og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.
COOKIES
Følgende er en liste over de cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.
session_id, en unik identifikator for sessionen, som gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisningssted, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data opbevares, varer i 30 minutter siden sidste besøg. Bruges af vores hjemmesideudbyders interne statistiksporingssystem til at registrere antallet af besøg.
shopify_uniq, ingen data opbevares, udløber ved midnat (afhængigt af den besøgendes placering) den næste dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.
indkøbskurv, unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer dine oplysninger om din indkøbskurv.
_secure_session_id, unik identifikator for sessionen
storefront_digest, unik identifikator, udefineret, hvis butikken har en adgangskode, bruges den til at vide, om den aktuelle besøgende har adgang.
AFSNIT 7 - MYNDIGHEDSALDER
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til at lade mindreårige i din varetægt bruge dette websted.
AFSNIT 8 - ÆNDRINGER AF DENNE POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid, så du bedes tjekke den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter, at de er blevet offentliggjort på webstedet. Hvis vi foretager ændringer i indholdet af denne politik, meddeler vi dig her, at den er blevet opdateret, så du ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi i givet fald videregiver dem.
Hvis vores butik bliver overtaget af eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi fortsat kan sælge dig produkter.
Vilkår og betingelser for tekstmarkedsføring: Vi bruger en sms-platform, som er underlagt følgende vilkår. Ved at tilmelde dig vores sms-markedsføring og -notifikationer accepterer du disse vilkår og betingelser. Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og indlede et køb, abonnere via vores abonnementsformular eller et nøgleord accepterer du, at vi må sende dig SMS-meddelelser (for din ordre, herunder påmindelser om forladt indkøbskurv) og SMS-markedsføringstilbud. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for et køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger vil blive delt med vores SMS-platform "SMSBump Inc, et EU-firma med hovedkvarter i Sofia, Bulgarien, EU". Disse data vil blive brugt til at sende dig målrettede markedsføringsmeddelelser og meddelelser. Når SMS-beskederne sendes, videregives dit telefonnummer til en SMS-operatør med henblik på levering. Hvis du ønsker at afmelde dig fra at modtage SMS-markedsføringsbeskeder og meddelelser, skal du svare med STOP på enhver mobilbesked, som vi sender, eller bruge det afmeldingslink, som vi har angivet i en af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til at afmelde dig, f.eks. ved hjælp af alternative ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at afmelde dig på. Der kan forekomme besked- og datatakster. Hvis du har spørgsmål, kan du sende en sms med "HELP" til det telefonnummer, hvorfra du har modtaget beskederne. Du kan også kontakte os for at få yderligere oplysninger. Hvis du ønsker at afmelde dig, skal du følge ovenstående procedurer.
SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER
Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, indgive en klage, eller hvis du blot ønsker at få flere oplysninger, kan du kontakte vores Privacy Standards Officer på info@nellapur.com.
[Re: Privacy Standards Officer]
----
----
AFSNIT 1 - INDSAMLEDE PERSONLIGE OPLYSNINGER
Når du foretager et køb i vores butik, indsamler vi som en del af vores købs- og salgsproces de personlige oplysninger, du giver os, såsom dit navn, din adresse og din e-mailadresse.
Når du surfer på vores webshop, modtager vi også automatisk din computers IP-adresse (Internet Protocol), som gør det muligt for os at få flere oplysninger om den browser og det operativsystem, du bruger.
E-mail marketing (hvis relevant): Med din tilladelse kan vi sende dig e-mails om vores butik, nye produkter og andre opdateringer.
AFSNIT 2 - SAMTYKKE
Hvordan får du mit samtykke?
Når du giver os dine personlige oplysninger for at gennemføre en transaktion, bekræfte dit kreditkort, afgive en ordre, planlægge en levering eller returnere et køb, antager vi, at du giver dit samtykke til vores indsamling og brug af dine oplysninger udelukkende til dette formål.
Hvis vi beder dig om at give dine personlige oplysninger af andre årsager, f.eks. til markedsføringsformål, vil vi bede dig direkte om dit udtrykkelige samtykke, eller vi vil give dig mulighed for at afvise det.
Hvordan kan jeg trække mit samtykke tilbage?
Hvis du, efter at du har givet os dit samtykke, ændrer mening og ikke længere samtykker til, at vi kontakter dig, indsamler dine oplysninger eller videregiver dem, kan du give os besked ved at kontakte os på info@nellapur.com.
AFSNIT 3 - OFFENTLIGGØRELSE
Vi kan videregive dine personlige oplysninger, hvis vi er forpligtet til at gøre det i henhold til loven, eller hvis du overtræder vores vilkår og betingelser.
AFSNIT 4 - SHOPIFY
Vores butik er hostet på Shopify Inc. De giver os den online e-handelsplatform, som gør det muligt for os at sælge vores tjenester og produkter til dig.
Dine data gemmes i Shopify's datalagringssystem og databaser og i den generelle Shopify-applikation. Dine data gemmes på en sikker server, der er beskyttet af en firewall.
Betaling:
Hvis du foretager dit køb via en direkte betalingsgateway, gemmer Shopify i dette tilfælde dine kreditkortoplysninger. Disse oplysninger er krypteret i overensstemmelse med Payment Card Industry Data Security Standard (PCI-DSS). Oplysninger om din købstransaktion opbevares så længe, som det er nødvendigt for at gennemføre din ordre. Når din ordre er færdiggjort, slettes dine oplysninger om købetransaktionen.
Alle direkte betalingsgateways er PCI-DSS-kompatible og forvaltes af PCI Security Standards Council, som er en fælles indsats af virksomheder som Visa, MasterCard, American Express og Discover.
PCI-DSS-kravene sikrer en sikker behandling af kreditkortdata i vores butik og hos vores tjenesteudbydere.
Du kan finde flere oplysninger i Shopify Servicevilkår her eller i Privatlivspolitikken her.
AFSNIT 5 - TJENESTER LEVERET AF TREDJEPARTER
Generelt vil de tredjepartsleverandører, som vi bruger, kun indsamle, bruge og videregive dine oplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at udføre de tjenester, som de leverer til os.
Nogle tredjepartstjenesteudbydere, såsom betalingsgateways og andre betalingstransaktionsprocessorer, har dog deres egne politikker om beskyttelse af personlige oplysninger vedrørende de oplysninger, som vi skal give dem i forbindelse med dine købstransaktioner.
Med hensyn til disse udbydere anbefaler vi, at du læser deres privatlivspolitikker omhyggeligt, så du kan forstå, hvordan de vil håndtere dine personlige oplysninger.
Du skal være opmærksom på, at nogle leverandører kan være placeret eller have faciliteter i en anden jurisdiktion end du eller vi. Så hvis du beslutter dig for at gennemføre en transaktion, der kræver en tredjepartsleverandørs tjenester, kan dine oplysninger være underlagt lovgivningen i den jurisdiktion, hvor leverandøren er beliggende, eller i den jurisdiktion, hvor dennes faciliteter er beliggende.
Hvis du f.eks. befinder dig i Canada, og din transaktion behandles via en betalingsgateway i USA, kan dine oplysninger, der bruges til at gennemføre transaktionen, blive videregivet i henhold til amerikansk lovgivning, herunder Patriot Act.
Når du forlader vores butiksside eller bliver omdirigeret til en tredjeparts hjemmeside eller applikation, er du ikke længere omfattet af denne privatlivspolitik eller salgs- og brugsbetingelserne for vores hjemmeside.
Links
Du kan forlade vores websted ved at klikke på visse links på vores websted. Vi påtager os intet ansvar for sådanne andre websteders praksis med hensyn til beskyttelse af personlige oplysninger og anbefaler, at du læser deres politikker om beskyttelse af personlige oplysninger omhyggeligt.
ARTIKEL 6 - SIKKERHED
For at beskytte dine personlige oplysninger træffer vi rimelige forholdsregler og følger branchens bedste praksis for at sikre, at de ikke går tabt, misbruges, tilgås, videregives, ændres eller ødelægges på en uhensigtsmæssig måde.
Hvis du giver os dine kreditkortoplysninger, vil de blive krypteret ved hjælp af Secure Sockets Layer (SSL) og gemt med AES-256-kryptering. Selv om ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring er 100 % sikker, følger vi alle kravene i PCI-DSS og implementerer yderligere generelt accepterede industristandarder.
COOKIES
Følgende er en liste over de cookies, som vi bruger. Vi har listet dem her, så du kan vælge, om du vil tillade dem eller ej.
session_id, en unik identifikator for sessionen, som gør det muligt for Shopify at gemme oplysninger om din session (henvisningssted, landingsside osv.).
_shopify_visit, ingen data opbevares, varer i 30 minutter siden sidste besøg. Bruges af vores hjemmesideudbyders interne statistiksporingssystem til at registrere antallet af besøg.
shopify_uniq, ingen data opbevares, udløber ved midnat (afhængigt af den besøgendes placering) den næste dag. Beregner antallet af besøg i en butik pr. unik kunde.
indkøbskurv, unik identifikator, varer i 2 uger, gemmer dine oplysninger om din indkøbskurv.
_secure_session_id, unik identifikator for sessionen
storefront_digest, unik identifikator, udefineret, hvis butikken har en adgangskode, bruges den til at vide, om den aktuelle besøgende har adgang.
AFSNIT 7 - MYNDIGHEDSALDER
Ved at bruge dette websted erklærer du, at du er myndig i den stat eller provins, hvor du bor, og at du har givet os dit samtykke til at lade mindreårige i din varetægt bruge dette websted.
AFSNIT 8 - ÆNDRINGER AF DENNE POLITIK OM BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER
Vi forbeholder os retten til at ændre denne fortrolighedspolitik til enhver tid, så du bedes tjekke den ofte. Ændringer og præciseringer træder i kraft straks efter, at de er blevet offentliggjort på webstedet. Hvis vi foretager ændringer i indholdet af denne politik, meddeler vi dig her, at den er blevet opdateret, så du ved, hvilke oplysninger vi indsamler, hvordan vi bruger dem, og under hvilke omstændigheder vi i givet fald videregiver dem.
Hvis vores butik bliver overtaget af eller fusioneret med en anden virksomhed, kan dine oplysninger blive overført til de nye ejere, så vi fortsat kan sælge dig produkter.
Vilkår og betingelser for tekstmarkedsføring: Vi bruger en sms-platform, som er underlagt følgende vilkår. Ved at tilmelde dig vores sms-markedsføring og -notifikationer accepterer du disse vilkår og betingelser. Ved at indtaste dit telefonnummer ved kassen og indlede et køb, abonnere via vores abonnementsformular eller et nøgleord accepterer du, at vi må sende dig SMS-meddelelser (for din ordre, herunder påmindelser om forladt indkøbskurv) og SMS-markedsføringstilbud. Du anerkender, at samtykke ikke er en betingelse for et køb. Dit telefonnummer, navn og købsoplysninger vil blive delt med vores SMS-platform "SMSBump Inc, et EU-firma med hovedkvarter i Sofia, Bulgarien, EU". Disse data vil blive brugt til at sende dig målrettede markedsføringsmeddelelser og meddelelser. Når SMS-beskederne sendes, videregives dit telefonnummer til en SMS-operatør med henblik på levering. Hvis du ønsker at afmelde dig fra at modtage SMS-markedsføringsbeskeder og meddelelser, skal du svare med STOP på enhver mobilbesked, som vi sender, eller bruge det afmeldingslink, som vi har angivet i en af vores beskeder. Du forstår og accepterer, at alternative metoder til at afmelde dig, f.eks. ved hjælp af alternative ord eller anmodninger, ikke vil blive betragtet som en rimelig måde at afmelde dig på. Der kan forekomme besked- og datatakster. Hvis du har spørgsmål, kan du sende en sms med "HELP" til det telefonnummer, hvorfra du har modtaget beskederne. Du kan også kontakte os for at få yderligere oplysninger. Hvis du ønsker at afmelde dig, skal du følge ovenstående procedurer.
SPØRGSMÅL OG KONTAKTOPLYSNINGER
Hvis du ønsker at få adgang til, rette, ændre eller slette personlige oplysninger, som vi har om dig, indgive en klage, eller hvis du blot ønsker at få flere oplysninger, kan du kontakte vores Privacy Standards Officer på info@nellapur.com.
[Re: Privacy Standards Officer]
----